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常見問題

  • 請告訴我入住時間和退房時間

    正常登記入住時間為15點,退房時間為10點。
  • 有禁煙房嗎?

    從2020年3月1日起,所有客房均禁止吸煙。對於吸煙的顧客,我們在一樓有一個吸煙室,二樓有一個吸煙室,所以請使用。
  • 我可以在房間裡連接互聯網嗎?

    您的個人電腦或智能手機可以連接互聯網。有免費Wi-Fi,請在前台核對密碼。
  • 有租賃電腦嗎?

    沒有出租電腦。
  • 有飲料/香煙自動售貨機嗎?

    果汁、酒精飲料、小吃等的自動售貨機位於酒店一樓。
    我們沒有香煙自動售貨機,所以我們會引導您到附近的便利店。
  • 有公共浴室嗎?

    酒店一樓設有天然溫泉浴“鴛鴦之湯”。
    ◆洗澡時間:上午 6:00 至晚上 9:30 下午 12:30 至 24:00
    提供漂洗洗髮水和沐浴露,請使用。
  • 關於桑拿

    大浴場男女都有桑拿,還有冷水浴。
    ■17:00至23:00之間可用。
     ※作為預防冠狀病毒感染的措施,我們目前停止使用桑拿和冷水浴。
  • 這個設施的用餐地點是哪個?

    請使用酒店一樓的“Batorie”餐廳。
    ◆營業時間
    ·早上/7:00至10:00
    ·中午/從11:30至14:00(最後點單 13:50)
    ·晚/17:00-21:30(最後點單 20:30)
    ※目前,我們不是在一樓的餐廳,而是在二樓的大型餐廳提供食物。
  • 設施裡有紀念品商店嗎?

    酒店一樓有一家商店。我們每個月都會舉辦展覽會,無法在當地獲得的全國糖果庫存,國外的熱門商品,我們豐富了當地的紀念品。
  • 附近有便利店嗎?

    FamilyMart 和羅森距離酒店僅有幾分鐘的步行路程。請向前台詢問詳細的位置。我們會在地圖上顯示你。
    飲料自動售貨機位於酒店的一樓。
  • 你有冰箱嗎?

    所有房間都有一個空冰箱,所以你可以自帶飲料。使用前請打開電源。
  • 有停車場嗎?

    酒店斜對面有2層鋼筋停車場(免費),請停在空位。
  • 有輪椅的停車位嗎?

    主入口處設有輪椅停車位,但由於數量有限,請在預訂時告知我們。
  • 你租輪椅嗎?

    我們準備了兩個。請隨時問問前台。請注意,輪椅僅在設施內提供,因此請理解。
  • 你支持無障礙嗎?

    設施內提供輪椅無障礙設施,但沒有可供無障礙空間完全無障礙的房間,因此需要在房間內提供幫助。殘障人士專用衛生間位於酒店二樓。
  • 退房後你會保留我的行李嗎?

    當然,在辦理登機手續之前,我們將在退房後保管您的行李。請盡情享受觀光。
  • 關於行李運送(預先運送至酒店)

    在提前聯繫我們之後,我們將保管您的行李,直到辦理登機手續,貴重物品和危險品除外。請確保填寫您的住宿日期和姓名,然後將其發送到下面的地址。
    〒680-0834
    鳥取市永樂溫泉町403
    Hotel Monarque Tottori
    ○月○當日入住, ““先生
  • 關於行李運送(從酒店運送)

    大和宅急便, 郵Pack可用。請把它帶到前台。
  • 有美容沙龍嗎?

    沒有美容院。


  • 可以安排按摩嗎?

    按摩服務可安排至 23:00。(50分鐘, 4,000日元)
    我們會從外面安排按摩師。請聯繫前台了解空房情況等詳情。
     ※目前,我們沒有安排按摩來預防克朗病毒感染。
  • 有我可以在附近吃飯的地方嗎?

    許多餐館都在酒店的步行範圍內。請吃美味的日本海的時令味道。
    周圍的地圖位於前台,所以請不要猶豫,帶上它。
  • 你能和寵物呆在一起嗎?

    對不起。不幸的是,我們不能接受寵物的房間。請理解,我們不接受您攜帶寵物。
    此外,它可以與導盲犬和助犬一起使用。請在預約時洽詢我們。

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如有疑問敬請洽詢。