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자주 묻는 질문

  • 체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요

    일반적으로 체크인은 15 시부 터, 체크 아웃은 10 시까 지입니다.
  • 금연 있습니까?

    2020 년 3 월 1 일부터 모든 객실은 금연실로 안내해드립니다.흡연되는 손님에 대해서는, 흡연 부스를 1층과 2층에 1개소씩 설치하고 있으므로, 그쪽을 이용해 주세요.
  • 객실에서 인터넷 연결은 할 수 있습니까?

    귀하의 컴퓨터 나 스마트 폰에서 인터넷 접속이 가능하고 있습니다. 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있으므로 프런트 데스크에서 비밀번호를 확인하시기 바랍니다.
  • 렌탈 PC는 있습니까?

    렌탈 PC는 없습니다.
  • 음료 · 담배 자동 판매기는 있습니까?

    주스류·알코올 음료·안주 등의 자동 판매기는 당 호텔의 1층에 있습니다.
    담배 자동 판매기는 없으므로 근처의 편의점을 안내합니다.
  • 목욕탕은 있습니까?

    저희 호텔 1층에는 천연온천대욕탕 '오시도리노 유(탕)'가 있습니다.
    ◆입욕 시간:오전 6:00~9:30 오후 12:30~24:00
    린스 인 샴푸, 바디 비누의 장착이 있으므로 이용하십시오.
  • 사우나 정보

    사우나는 대욕탕에 남녀 모두 병설하고 있어, 물욕도 완비하고 있습니다.
    ■17:00부터 23:00 사이에 이용하실 수 있습니다.
     ※코로나 바이러스 감염 방지 대책으로, 현재 사우나 및 물 욕조의 사용을 중지하고 있습니다.
  • 시설 내의 식사 장소는 어디입니까?

    당 호텔 1층, 레스토랑 '패트리어'를 이용해 주십시오.
    ◆영업 시간
    ·아침/7:00부터 10:00
    ·낮/11:30부터 14:00(마지막 주문 13:50)
    ·밤/17:00에서 21:30(마지막 주문 20:30)
    ※현재 1층 레스토랑 대신 2층의 넓은 계속 읽기
  • 시설에 기념품 가게가 있나요?

    호텔 1층에 상점이 있습니다.매월 페어를 실시해, 현지에서는 구할 수없는 전국의 명과 해외에서의 인기 상품을 판매 지역의 기념품과 함께 충실히하고 있습니다.
  • 편의점은 근처에 있습니까?

    도보로 2~3분 거리에 패밀리마트와 로손 이 있습니다.자세한 장소는 프런트 데스크에 문의하십시오.지도로 안내해드립니다.
    음료 자동판매기는 저희 호텔 1층에 있습니다.
  • 냉장고가 붙어 있나요?

    전실에 공냉장고가 있으므로, 음료 등 반입하실 수 있습니다.전원을 켜고 사용하십시오.
  • 주차장은 있나요?

    호텔의 경사면에 2층짜리 철근 주차장이 있습니다(무료) 빈 공간에 정차하십시오.
  • 휠체어 주차 공간이 있습니까?

    정문에 휠체어 주차 공간이 있지만 대수가 한정되어 있으므로 예약시에 말씀해주십시오.
  • 휠체어 대출이 있나요?

    2대의 준비가 있습니다.프런트 데스크에 물어 주시기 바랍니다.또한, 휠체어는 시설 내에서만 이용시켜 받고 있으므로 양해 해주십시오.
  • 장애인 대응은하고 있습니까?

    본 시설내는 휠체어로의 이동은 가능합니다만, 완전 배리어 프리 대응의 방은 없기 때문에, 방내에서는 보조가 필요합니다.장애인용 화장실은 호텔 2층에 있습니다.
  • 체크인 전에 아웃 후에 짐을 맡아 주 시겠어요?

    체크인 전은 물론, 체크 아웃 후에도 짐은 보관 해드립니다.관광을 홀가분하게 즐길 수 있습니다.
  • 화물 발송에 관하여 (호텔에 미리 발송)

    사전에 연락 후 보내 주신 물품은 귀중품이나 위험물 이외는 체크인까지 받겠습니다.반드시 숙박 일 · 숙박 자 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.
    〒680-0834
    톳토리 시 에이라쿠온센쵸 403
    호텔 모나크 돗토리
    ○월○하루 숙박, ""계속 읽기
  • 화물 발송에 관하여 (호텔에서의 발송)

    야마토 택배편, 우체국 택배 (유팩) 이용하실 수 있습니다. 프런트 데스크에 제출해주십시오.
  • 미용실 살롱이 있나요?

    에스테틱 살롱은(는) 없습니다.


  • 마사지 준비는 가능합니까?

    23시까지 마사지 준비를 받고 있습니다.(50 분, ¥ 4,000)
    외부에서 마사지사를 준비합니다.여유 상황 등 자세한 내용은 프런트 데스크로 문의하십시오.
     ※현재 코루나 바이러스 감염 방지 대책을 위해 마사지 준비를 중지하고 있습니다.
  • 주변에 식사 할 수있는 장소가 있나요?

    호텔에서 도보 거리에 레스토랑이 다수 있습니다.동해의 계절의 맛을 즐겁게 드세요.
    프런트 데스크 주변지도가 놓여 있기 때문에, 자유롭게 가져 가세요.
  • 애완 동물과 함께 묵을 수 있습니까?

    죄송합니다.공교롭게도 애완 동물 투숙은 거절 받고 있습니다.동반한 애완동물도 맡길 수 없으므로, 이해해 주십시오.
    단, 맹도견 · 안내견을 동반되어 이용 가능 감사합니다.예약하실 때 말씀해 주시기 바랍니다..

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