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코로나 바이러스 대책

  • 평소 각별한 성원을 받아, 정말로 감사합니다.
    이번의 신형 코로나 바이러스 감염 확대 방지에 대해서, 호텔 모나크 돗토리 에서는, 고객 및 종업원의 건강과 안전을 제일로 생각해, 또, 손님에게 안심하고 이용하실 수 있도록, 이하의 대책을 실시하고 있습니다.
    고객님 께 불편을 끼쳐 수 있을까 생각 합니다만, 아무쪼록 이해 및 협력을 받도록 부탁 말씀드립니다.

「돗토리 현 신종 코로나 바이러스 인증 사업장 "인증되었습니다!

  • 호텔 모나크 돗토리 는 「신형 코로나 대책 인증 사업소」로서 돗토리현내 16번째로, 또 톳토리 시 의 호텔로서는 처음으로 인증되었습니다.

    "인증 사업장 '과'협찬 점"의 차이점은?
    ●"인증 사업장"인증 되려면 ...
     원칙적으로 지침의 모든 항목을 적용하고 구체적인 대책을 명기 한 '대책 지침」을 독자적으로 수립 한 후, 실제로 운용하는 것이 필요합니다.
    ●"협찬 점"은 ...
     감염 방지 대책의 체크리스트 중 1 항목에서도 대응할 수 있으면 "협찬 점"으로 신고 가능합니다.

    앞으로도 고객에게 안심하고 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
    직원 일동, 여러분의 방문을 진심으로 기다리고 있습니다.

고객의 부탁

  • ·37.5도 이상의 발열, 피로감, 호흡 곤란 등의 증상이있는 분, 컨디션이 좋지 않은 분은 호텔에 방문을 삼가 해 주시기를 부탁드립니다.
     컨디션에 불안이 없어도, 고령, 기초 질환을 가지고 계신 분, 임신중의 분, 미취학 아동을 동반하는 분은, 관계 기관의 정보를 참고해 주시고, 신중한 판단을 부탁 말씀드립니다 합니다.
    ·손가락 등의 알코올 소독액의 협력을 부탁드립니다.
    ·호텔에 오실 때는 고객끼리의 불안 해소를 위해 마스크 착용의 협력을 부탁드립니다.
     또, 시설내에서는, 음식시, 입욕시를 제외하고, 마스크 착용을 부탁 말씀드립니다.
    ·소셜 디스턴스를 유지하기위한 안내 · 숙박 유도을 드릴 수 있습니다.
    ·일부, 메뉴나 서비스의 내용을 변경해 제공·안내 말씀드리는 경우가 있습니다.

    그 외, 상황에 의해 협력을 부탁하는 것이 상정되는 것, 이해해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

직원의 노력

  • ·모든 직원의 마스크 착용 및 서비스 직원의 위생 장갑 착용.
    ·전체 직원의 출근시 체온 · 건강 체크 및 컨디션 불량 출근 제한.
    ·모든 직원의 세심한 화장실, 손가락 소독의 철저.
    ·사무실, 공용 공간의 정기적 인 소독, 환기 실시.
    ·거래처 파트너 분들의 납품 및 입관시 알코올 소독,마스크 착용의 요청.
    ·유니폼의 자주적인 세탁.
    ·뒷마당에 조밀를 피하고 휴게실은 항상 환기 후 이용 인원을 제한하고 대면 대화와 식사를 참는다.

호텔 모나크 돗토리의 주요 이니셔티브

  • 1. 알코올 소독액의 증설

    각 플로어에 있어서의 엘리베이터 홀, 로비나 레스토랑, 연회장, 호텔 숍, 화장실 등에 소독액을 증설해, 손님이 보다 이용하기 쉬운 안심·안전한 환경 정비에 노력하고 있습니다.손가락 등의 알코올 소독의 협력을 부탁드립니다.
  • 2. 고객의 체온 실시

    숙박, 레스토랑, 온천 입욕으로 호텔을 이용하는 고객에 체온계를 실시하고 있습니다.협조를 부탁드립니다.
  • 3. 로비 좌석 수 제한

    로비의 소파는 옆쪽과 간격을 두고 앉아 주시도록, 협력을 부탁하고 있습니다.
  • 4. 아크릴 판 설치

    비말 감염 방지를 목적으로 전면 카운터, 상담 공간, 회계 창구 등에 아크릴 판에 의한 분할을 설치하고 있습니다.
  • 5. 엘리베이터,에스컬레이터 이용

    엘리베이터의 이용 인원수를 제한시켜 드리고 있습니다.
    또, 이용 대기의 열은, 간격을 충분히 열고 늘어서 주시고 있습니다.
    에스컬레이터 이용에 대해서도 마찬가지로 간격을 충분히 열어 이용을 부탁하고 있습니다.
  • 6. 발자국 마크를 설치

    소셜 디스턴스를 유지하기 위해 발자국 마크를 설치하고 있습니다.
    앞쪽과 간격을두고 비할 바가 있습니다.
  • 7. 정기적 인 소독

    계단이나 에스컬레이터 난간, 엘리베이터 버튼, 자동 판매기 버튼 등의
    정기적 인 소독을 실시하고 있습니다.
  • 8. 온천 대욕장

    탈의실에서 간격을두고 탈의 바구니를 설치하고 있습니다.
  • 9. 흡연실 이용

    흡연 객실 이용 인원을 제한시켜 드리고 있습니다.
    또, 이용 대기의 경우는, 간격을 충분히 열어 늘어놓아 주세요.
  • 10. 정산시

    결제시에는 캐시 트레이를 사용합니다.

숙박

  •  ·프런트 카운터에 물보라 방지 아크릴 보드의 설치.
     ·프런트 데스크 전에 간격을 뒀다 기다 위치를 표시합니다.
       ※체크인, 체크 아웃 등으로 기다려 때는 간격을두고 비할 바가 있습니다. 
     ·체크인시 체온 실시.
     ·체크인 시 건강 체크시트 기입.
     ·프런트 데스크의 볼펜 캐시 트레이 등의 정기적 인 소독 실시.
     ·본 시설 및 객실 정보를 문서로 전달.
     ·반환 된 룸 키 소독 철저.
     ·객실 청소시 손잡이 및 고객이 자주 손에 닿는 부분의 알코올 소독 철저.
     ·단체 여행으로 동방의 경우, 투어 출발 전에 사전에 참가자에게 동의의 확인의 요청.
     ·숙박 시설에 머무는 동안 발열이나 기침 등의 증상이 발병 된 경우 호텔 직원에게 알려 주시기 바랍니다.

연회 · 혼례

  •  ·본 시설내 각 회장·레스토랑에서는 자리 간격을 마련해 안내.
     ·각 회장, 수용 인원수를 축소해 안내.
     ·저희 협의시 좌석 간격을두고 안내.
     ·알코올 소독액을 설치하고 이용을 촉진.입장시의 협조를 부탁드립니다.
     ·뷔페 형식 및 盛皿 요리의 중지.
     ·요리 설명 내용의, 서면으로의 전달.
     ·적은 횟수의 요리 제공.
     ·개회, 폐회 전후의 소셜 디스턴스를 유지하는 유도.
     ·마이크 등,대여 장비의 사용마다 소독 또는 교체.
     ·좌석,테이블 어메니티 등의 이용마다 소독.
     ·접시,유리,실버 류의 세척,소독 철저.
     ·필요에 따라 사회 대 테이블 정선으로 물보라 방지 파티션을 설치.
     ·숙박 연석시 및 연회마다 환기 철저.
     ·식사 시작까지 마스크 착용을 부탁드립니다.
     ·직접 술을과 술잔 돌려 마시기 따르고 주위는 삼가 해주십시오.
     ·큰 소리를내는 여흥은 삼가 주시기 바랍니다.
     ·여흥시 열 석자와 충분한 간격 확보.
     ·단체 사진시 직전까지의 마스크 착용을 부탁드립니다.마스크를 분리했을 때의 대화는 삼가 주시기 바랍니다.
     ·스냅 사진 촬영시에는 압축을 피해 주시기를 부탁드립니다.

레스토랑

  •  ·레스토랑 점원에 물보라 방지 시트를 설치.
     ·알코올 소독액을 설치하고 이용을 촉진.입장시의 협조를 부탁드립니다.
     ·핸디 체온계 장치에 의한 고객의 건강 상태를 확인합니다. (투숙객은 제외)
     ·일반석, 개인 실에서의 좌석 간격을두고 안내.
     ·혼잡시,가게의 입장 제한.
     ·테이블에 물보라 방지 파티션 설치.
     ·좌석,테이블 어메니티 등의 이용마다 소독.
     ·뷔페 형식 및 盛皿 요리의 중지.
     ·적은 횟수의 요리 제공.
     ·식사 시작까지 마스크 착용을 부탁드립니다.
     ·직접 술을과 술잔 돌려 마시기은 삼가 해주십시오.
     ·요리 설명 내용의, 서면으로의 전달.
     ·참가 인원,체류 시간의 제한.
     ·회장의 환기의 철저.
     ·조식 시간은 사전 예약이 필요합니다.

회의

  •  ·본 시설내 각 회장에서는 자리 간격을 마련해 안내.
     ·각 회장, 수용 인원수를 축소한 안내.
     ·저희 협의시 좌석 간격을두고 안내.
     ·알코올 소독액을 설치하고 이용을 촉진.입장시의 협조를 부탁드립니다.
     ·개회, 폐회 전후의 소셜 디스턴스를 유지하기위한 유도를 실시.
     ·마이크 등의 렌탈 비품의 사전 소독 강화.
     ·회장 이용마다 환기의 철저.
     ·마스크 착용을 부탁드립니다.

온천

  •  ·혼잡시 입장 제한.
     ·간격을두고의 탈의 바구니의 사용.
     ·탈의 바구니,로커 등의 알코올 소독 철저.

픽업

  •  ·버스, 밴의 송영에 대해서는, 승차 인원수를 제한해, 좌석 간격을 두고 안내.
     ·버스, 밴 운전석과 좌석 사이에 비말 방지 비닐 시트를 설치.
     ·운행 전 손 소독 안내.
  • 위의 조치 항목에 대해서는 국내의 감염 상황, 정부 · 지자체의 요청과 법령에 따라 사전 예고없이 변경 · 해제 할 수 있습니다.이해 부탁드립니다.